Политика конфиденциальности

1. Оператор данных

Оператор — Заплатин Владислав Михайлович, ИНН 245408255679, самозанятый, Красноярский край. Контакт для обращений: eclipseclient@yandex.com.

2. Какие данные обрабатываются

• имя пользователя, отображаемое имя, описание и изображение профиля;
• хеш пароля, идентификатор устройства и данные аутентификации;
• сообщения, изображения и иные материалы, отправленные пользователем;
• сведения об активности, подключении, IP-адресе, версии приложения и технических ошибках;
• адрес электронной почты или телефон, если они предоставлены для чека, поддержки или оплаты;
• идентификатор, сумма, статус и дата платежа, состояние подписки и идентификатор сохранённого платёжного способа.

Полные реквизиты банковской карты, CVC/CVV и срок действия карты оператором не запрашиваются и не хранятся.

3. Цели и основания обработки

• регистрация, аутентификация и защита аккаунта;
• работа сообщений, звонков, трибун и демонстрации экрана;
• создание платежа, выдача чека, активация и продление Premium;
• поддержка пользователей, предотвращение злоупотреблений и устранение ошибок;
• исполнение договора, требований законодательства и согласий пользователя.

4. Передача третьим лицам

Данные передаются только в необходимом объёме поставщикам инфраструктуры и платёжному провайдеру ЮKassa, а также государственным органам при наличии законного требования. Платёжные реквизиты вводятся на защищённой стороне платёжного провайдера.

Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их для сторонней рекламы.

5. Хранение и защита

Данные хранятся на серверной инфраструктуре в течение срока существования аккаунта и необходимого срока после его удаления для расчётов, безопасности и исполнения закона. Платёжные документы сохраняются в сроки, предусмотренные законодательством.

Применяются разграничение доступа, шифрование соединений, хеширование паролей, резервное копирование и иные разумные меры защиты. Ни один способ передачи или хранения не гарантирует абсолютную безопасность.

6. Права пользователя

Пользователь может запросить сведения об обработке, исправление, удаление или ограничение данных, отозвать согласие, отключить автопродление либо задать вопрос оператору. Запрос направляется на eclipseclient@yandex.com. Для защиты аккаунта может потребоваться подтверждение личности владельца.

7. Cookies и локальное хранение

Сайт и приложение могут использовать техническое локальное хранилище для сессии, выбранных настроек и безопасности. Оно не используется для продажи рекламных профилей.

8. Изменения политики

Актуальная редакция постоянно доступна по этому адресу. При существенных изменениях оператор публикует новую редакцию и при необходимости запрашивает новое согласие.